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這里是權威的世邦集團信息平臺。我們立足自身發展,無論是公司熱點還是行業新聞,都將及時準確地呈現給您……
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懷揣著客戶的殷切期待,世邦2024服務萬里行團隊一行來到了安徽。在這片風光綺麗、文化繁榮的璀璨之地,世邦售后服務團隊將為諸多信任世邦、選擇世邦的客戶送上貼心的服務,為他們的生產運維保駕護航。
世邦服務萬里行團隊此行的目的,不僅是為了給客戶提供高效優質的售后服務,更是希望通過實地考察和深入交流,進一步了解客戶需求和當地市場特點,以便提供更加精準有效的解決方案和高質量的產品設備。在走訪活動中,售后團隊與客戶一線操作人員和技術管理人員進行了面對面溝通,詳細詢問了設備使用情況,并針對發現的問題提出了切實可行的改進方案。
該項目采用世邦F5X給料機、C6X顎式破碎機、HPT多缸液壓圓錐破、VSI6X制砂機、S5X振動篩等系列破碎制砂篩分裝備,回訪中售后人員與客戶詳細溝通了生產線設備使用情況,對主機性能、易損件使用情況等進行了詳細的檢測。
客戶表示,自設備投入使用以來,運行一直非常穩定。此次服務團隊的到來正好可以對他們的設備進行全面的檢測和維護,確保他們后續生產能夠繼續保持高效穩定。
抵達客戶現場時產線正在生產狀態,回訪團首先對生產線進行了全面性的評估,整體狀態較為平穩??蛻糁赋稣駝雍Y篩網有時會出現堵塞問題,影響下料。世邦售后人員立刻做出響應,對振動篩進行了全面檢查后發現是長期生產導致的粘土過多,于是為客戶進行了篩網清理,并叮囑客戶針對篩網要定期清理以免物料堆積影響生產。交談中客戶表示,世邦設備使用至今非常滿意,遇到的一些問題反饋后,也會派相關人員及時前來解決,是值得信任的設備廠家。
生產線采用世邦顎式破碎機、反擊式破碎機、振動篩等系列破碎制砂篩分設備,在對客戶整條生產線進行評估后,售后團隊依據各級破碎設備實際生產情況,對生產工藝做了優化改進,經過調整后整條生產線運行更加平穩順暢??蛻舯硎?,改進后的產能效果更加理想,這樣的售后服務活動他們覺得非常有必要,幫助他們切實解決了許多生產中的問題。
用腳步丈量服務版圖,用行動贏得客戶稱贊。世邦服務團隊的每一步都走得踏踏實實,每一步都鐫刻著與客戶難忘的故事。以客戶為中心,用心傾聽每一個需求,用專業解決每一個問題。世邦服務萬里行,一直在路上!
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